Яндекс.Диалоги меняют логику работы чатов

В поиске Яндекс уже около полугода стабильно работает интеграция с онлайн чатами, и скоро этот функционал ждут серьезные изменения.

Компания провела большое исследование и выяснила, что пользователи, при клике на кнопку онлайн-чата в поиске, ожидают очень быстрого ответа. Многие компании такой скорости ответа не предоставляют, поэтому команда сервиса приняла решение отказаться от вывода чатов в самой органической выдаче.

Всем Вебмастерам, которые добавляли чат в интерфейсе Яндекс.Диалогов, было отправлено письмо, в котором сообщается дата отключения чата в поиске конкретно для их организации. Срок отключения будет зависеть от того, насколько активно менеджеры отвечали клиентам.

Дмитрий
Сергеев
SEO-оптимизатор, вебмастер и просто хороший человек :)
dimasmelove

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *